属龙人怎么把高标准讲清楚

属龙对应的地支与性情

属龙对应地支辰，辰五行属土，是三月之土，又是水库，藏水藏木，气象宽。《三命通会》讲辰为草泽、为水库，所以属龙人常被形容成眼界大、要求高、心里有一幅完整图景。他们看事情先看高处，习惯按理想状态去设计，这股劲在开创新局时非常管用。

但要求高的副作用也很明显：容易被听成挑剔。你说的是这件事现在离目标还有多远，对方听到的却是你不行。属龙人往往很意外，自己明明在讲标准，对方却觉得被否定了，团队配合上的别扭大多出在这里。要把这件事理顺，先得承认一个事实：标准是你脑子里的东西，别人看不见。

高标准为什么会变成挑剔

原因有三个。第一，标准只在你脑子里，别人不知道有档位，他们以为只有及格和不及格两档，你说不及格，对方就整个人都被否定了。第二，顺序颠倒了，先讲差在哪里再讲好在哪，感受上就是批评。第三，场合没分开，公开场合讲标准，等于当众打分。把这三条反过来做，挑剔感就会淡下去：先讲标准再讲差距，先私下再公开，先给人台阶再提要求。

把标准拆成两档

最有效的做法是把标准明确分成两档：必须达到的和尽量达到的。必须达到的是底线，达不到就要返工；尽量达到的是加分项，做到了值得肯定，做不到不追究。分档之后，团队知道力气该往哪里使，也知道哪条线不能碰。分档还有一个隐性好处：把尽量档明确说成可以不做到，团队反而更愿意在里面多花心思，因为它变成了自愿的加分项，而不是隐形的硬指标。

• 必须达到：写清楚、可验收、不达标即返工
• 尽量达到：给出方向，允许资源不足时放弃
• 两档之外的想法：放进下一版，不混进本版

讲清楚的四个步骤

第一步，先说要什么，不要先说不要什么，让对方先建立正确画面。第二步，给出判断依据，比如这个格式是为了评审时三分钟讲完，理由说出来，标准才不是命令。第三步，说明哪一档是底线。第四步，留时间让对方复述一遍，复述对了才算讲清楚。

四个步骤里最容易被跳过的是第四步。属龙人往往觉得自己已经说得很明白，可对方点头不代表懂了。让对方用自己的话说一遍，是成本最低的一次验收。属龙人说话快、信息密，对方一次没接住很正常，让他复述一遍，你能立刻知道哪一段没说到位，当场补上。

判断依据：这条算必须还是尽量

判断方法很简单：如果这一条没做到，最终结果会不会不能用？会，它就是必须档；不会，只是看起来不够漂亮，那它就是尽量档。用这一条标准过一遍，你会发现真正的必须项通常不超过三条，剩下的都可以放松。判断时最好站在最终使用者的角度问一句：这条不做，人家会不会用不下去？用不下去就是必须档，只是看着不满意就归尽量档。

谁来定这两档

标准不能只由属龙人一个人定。至少要让执行的人和验收的人各说一次意见，否则容易出现你定了一条自以为关键、实际不影响结果的标准，大家为了它白忙。定完之后写下来，作为后续验收的唯一依据，避免事后加码。定标准时最好把最难达到的那一条单独标出来，让所有人一眼看到红线在哪里，比藏在段落的第六行里有效得多。

常见误区

第一个误区是标准天天变，今天这样明天那样，团队干脆等你最后拍板，主动性就没了。第二个误区是用情绪表达标准，一着急语气就重，内容没人记得住，情绪被记住了。第三个误区是事后加码，交付前突然提高要求，那是最伤信任的做法。第四个误区是把高标准全用在别人身上，自己交出来的东西反而粗糙，一次就足以让所有标准失效。

把高标准用在流程上

属龙人的高标准如果能用在流程设计上，效果比用在人身上好得多：把标准写成检查清单，让流程替你去要求，而不是你亲自去挑。清单是客观的，被清单挑出来的人不会觉得被针对，你自己也能从反复监督里脱身。

配合起来会顺得多

说到底，属龙人不需要降低标准，只需要把标准说清楚。分两档、给理由、让人复述、留书面记录，四件事做到，团队就不再猜你的心思，而是照着规则做事。标准越清楚，你在别人眼里就越不像挑剔的人，越像能把事情做成的那个主心骨。标准是属龙人手里的工具，工具用得好，别人跟着你有盼头；工具用得糙，别人跟着你只有压力。